近年來,在消費(fèi)升級的大背景下,“廚房經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)逐步替代“客廳經(jīng)濟(jì)”,廚房越來越成為中國家庭的生活中心、活動中心和社交中心。隨著80后、90后成為消費(fèi)主力,個性化定制備受青睞,帶動了定制櫥柜行業(yè)發(fā)展。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)估,未來5年內(nèi),定制櫥柜市場規(guī)模將以兩位數(shù)的速度持續(xù)增長,進(jìn)入黃金發(fā)展期。
作為中國高端櫥柜領(lǐng)軍品牌,歐派櫥柜準(zhǔn)確把握市場動向,憑借雄厚的制造實(shí)力和卓越的產(chǎn)品品質(zhì),發(fā)展勢頭持續(xù)向好:2018年,年產(chǎn)近70萬套,生產(chǎn)綜合實(shí)力全球**。耀眼成績的背后,離不開歐派櫥柜“智能制造4.0”的強(qiáng)勢助力。
近日,央視《**時間》走進(jìn)全球**定制櫥柜生產(chǎn)基地,探尋歐派櫥柜以中國智造引領(lǐng)廚房經(jīng)濟(jì)的發(fā)展路徑。
產(chǎn)能之戰(zhàn)打響,歐派憑全球**定制櫥柜生產(chǎn)實(shí)力制勝
走進(jìn)歐派無錫基地AI工廠,央視記者近距離鑒證了歐派櫥柜先進(jìn)的智能制造體系。庫卡機(jī)器人、龍門式配料機(jī)、全自動電子開料鋸、智能封邊機(jī)等設(shè)備正協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn),每20秒生產(chǎn)一套定制家具,無不彰顯著歐派櫥柜的強(qiáng)大制造實(shí)力。
kuka機(jī)器人配板
根據(jù)華創(chuàng)證券數(shù)據(jù),2022年我國定制櫥柜終端銷售規(guī)模有望達(dá)到1425 億。然而,營收過百億的公司屈指可數(shù),可見集中度之低。正因如此,越來越多櫥柜和廚電企業(yè)紛紛入局,意圖從千億市場中分一塊蛋糕。
在家居制造業(yè)中,生產(chǎn)制造和終端渠道是企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場。而對于以非標(biāo)定制為核心的定制家居,戰(zhàn)火則從前端銷售燒到了后端生產(chǎn),規(guī);a(chǎn)與個性化定制成為突圍關(guān)鍵,這就要求企業(yè)拓展產(chǎn)能,發(fā)力智能化、信息化、規(guī);蛡性化的生產(chǎn)體系。
歐派家居櫥柜營銷總經(jīng)理助理朱智輝接受央視《**時間》采訪
面對競爭加劇和制造成本上升帶來的挑戰(zhàn),為了夯實(shí)生產(chǎn)實(shí)力,歐派構(gòu)建了一套以智能制造為核心的行業(yè)新型制造體系。歐派技術(shù)人員指出,“歐派目前采用的是單件流柔性智造體系,融合互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與人工智能制造,通過數(shù)字化打通銷售、研發(fā)、生產(chǎn)、物流等全套環(huán)節(jié),支撐起大規(guī)模非標(biāo)定制櫥柜的生產(chǎn)需求。”
在二維碼驅(qū)動下進(jìn)行豪邁連線封邊
在智能化生產(chǎn)時代,傳統(tǒng)制造向智能制造升級勢在必行。歐派櫥柜順勢而為,目前布局有廣州、天津、清遠(yuǎn)、無錫和成都五大生產(chǎn)基地,占地面積超2000畝,并踏上智造發(fā)展之路,基地全部投產(chǎn)后年產(chǎn)量高達(dá)120萬套,生產(chǎn)規(guī)模雄踞世界前列,不僅在產(chǎn)能之戰(zhàn)中成功突圍,也為行業(yè)樹立了從傳統(tǒng)企業(yè)向高新企業(yè)轉(zhuǎn)型的示范。
個性化、一體化成主流,廚房4.0引領(lǐng)中國廚房變革進(jìn)化
面對快速變換的市場環(huán)境,把握消費(fèi)趨勢就等于獲得取勝武器。近幾年,伴隨新中產(chǎn)和年輕消費(fèi)力量的崛起,其追求個性化的心理直接影響到定制櫥柜市場的潮流走勢。而在實(shí)際消費(fèi)過程中,“逐個單品選購”由于細(xì)節(jié)繁瑣、體驗(yàn)較差、多品安裝難等因素,逐漸被“一站式購齊”所取代。
消費(fèi)需求的變化,對定制櫥柜行業(yè)提出了個性化、一體化的更高要求。基于對用戶的深入洞察,歐派櫥柜以“定制中國好廚房”為目標(biāo),積極謀變,始終站在行業(yè)發(fā)展的前沿。
據(jù)記者了解,自1994年將現(xiàn)代整體櫥柜概念引入中國后,歐派不斷升級迭代,推動中國廚房的進(jìn)化演變。近兩年,又推出櫥柜+“五大系統(tǒng)、三大空間”廚餐陽一體化解決方案,以配備齊全的五大系統(tǒng),一體化定制的廚房、餐廳、陽臺三大空間,重新定義中國廚房新標(biāo)準(zhǔn),助力中國家庭餐廚生活的升級,開啟廚房4.0革命進(jìn)程。
百媒參觀歐派展館展品“Magic Q”
從廚房1.0到4.0的進(jìn)化,蘊(yùn)含著歐派對“定制中國好廚房”的匠心堅(jiān)守,也折射出歐派對市場需求的敏銳洞察:人們對廚房產(chǎn)品的需求正從重產(chǎn)品到產(chǎn)品與服務(wù)并重、從單品選購到一站式購齊、從單一產(chǎn)品到多元化選擇、從傳統(tǒng)的廚房生活向全新的廚餐陽一體化生活逐步轉(zhuǎn)變。而要滿足這些需求,就必須革新出一整套業(yè)務(wù)體系,尤其是對于擁有超5000家門店、10多萬人服務(wù)團(tuán)隊(duì)的歐派。
為了打通這一龐大體系,歐派借助IT賦能,構(gòu)建完善的C2M全業(yè)務(wù)流程,達(dá)到高效生產(chǎn)、滿足消費(fèi)者個性化、一體化定制需求的目標(biāo)。歐派技術(shù)人員向記者介紹,在營銷端,歐派會為客戶提供案例庫、素材庫、戶型庫等五大庫作參考,從進(jìn)店起即提供專業(yè)咨詢服務(wù);而客戶也會參與到設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)方案會以720°VR的方式展示,**終一鍵輸出報價并下單至工廠,實(shí)現(xiàn)所見即所得、設(shè)計(jì)即制造。
機(jī)器人分揀單元
數(shù)據(jù)倉儲管理模式
在制造端,工廠7*24小時實(shí)時自動拆分料單及驅(qū)動自動化設(shè)備的文件輸出,通過西門子APS高級計(jì)劃排程系統(tǒng)分派到各基地各產(chǎn)線,產(chǎn)線通過MES執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃指令控制生產(chǎn),**后通過MCTS完成各產(chǎn)線產(chǎn)品成品齊套出廠,并與第三方物流聯(lián)動,全業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)信息實(shí)現(xiàn)閉環(huán)、實(shí)時互通。
歐派家居集團(tuán)無錫家居制造副總經(jīng)理朱迎霞接受央視《**時間》采訪
通過C端與M端的聯(lián)通,歐派櫥柜全面打造了信息化體系,并使其成為第四大核心競爭力,既為用戶提供了更好的產(chǎn)品與更具針對性、更高效的定制服務(wù),同時有效強(qiáng)化了服務(wù)屬性,實(shí)力搶占體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)新風(fēng)口。
品質(zhì)升級消費(fèi)趨勢下,歐派匠心堅(jiān)守為國人定制好廚房
有數(shù)據(jù)顯示,到2020年,中國消費(fèi)總量增長的81%將來自新中產(chǎn)階級!2018新中產(chǎn)白皮書》指出,新中產(chǎn)在消費(fèi)行為上呈現(xiàn)品質(zhì)升級的趨勢,他們會花更貴的價格購買更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。“得中產(chǎn)者得天下”早已成為共識,因而要求企業(yè)需不斷探索產(chǎn)品品質(zhì)提升的方法和路徑,定制櫥柜行業(yè)也不例外。
這就帶出來一個問題:在進(jìn)行大規(guī)模非標(biāo)定制的條件下,櫥柜企業(yè)如何能確保每一套產(chǎn)品都擁有超高品質(zhì)?歐派櫥柜給出了答案,“研發(fā)、生產(chǎn)、工藝以及質(zhì)量保障體系,為產(chǎn)品品質(zhì)提供了全方位保障。”
記者采訪了解到,在研發(fā)層面,歐派櫥柜擁有**博士后科研工作站,由超300人的跨國設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)組成,榮獲234項(xiàng)國家專利。同時,歐派每年還會從米蘭分公司輸出對行業(yè)流行趨勢分析報告,收集近萬份產(chǎn)品使用報告,搭建出集需求收集、需求分析、需求轉(zhuǎn)化及價值升級這四大方面為一體的完整研發(fā)鏈條,從而精準(zhǔn)洞察需求,輸出更適合每個家庭的廚房產(chǎn)品。
歐派櫥柜“人-機(jī)-法”三維質(zhì)量保障體系
而在生產(chǎn)過程中,歐派借助信息化技術(shù),為智能化設(shè)備的精準(zhǔn)加工提供保障,加工精度更高,出錯率更低。在選材工藝層面,歐派采用符合歐洲E1級標(biāo)準(zhǔn)環(huán)保板材、食品級石英石臺面、德國進(jìn)口封邊條、海蒂詩百隆等世界級原材料及五金配件,并研發(fā)專利頂線連接系統(tǒng)、專利吊柜吊碼、專利可調(diào)腳等制造工藝,打造高端定制櫥柜。
正視面德國進(jìn)口封邊條
德國海蒂詩Sensys靜音阻尼鉸鏈
為了進(jìn)一步保障產(chǎn)品高質(zhì)量,歐派還構(gòu)建了一套全流程質(zhì)量控制體系和質(zhì)量改善體系,嚴(yán)格管控著產(chǎn)品從原材料進(jìn)料、到生產(chǎn)過程、到成品出廠每個環(huán)節(jié),同時在廣州、天津、無錫基地建有專業(yè)的質(zhì)量檢測中心,獲**CNAS認(rèn)證。
近些年,消費(fèi)升級浪潮席卷而來,家居品牌紛紛將發(fā)力點(diǎn)轉(zhuǎn)移至滿足品質(zhì)化需求之上。歐派、尚品宅配、索菲亞三大品牌各有側(cè)重:歐派如同家居界華為,以出眾產(chǎn)品力和高端品質(zhì)定制中國好廚房,深受市場和消費(fèi)者認(rèn)可、信賴;尚品宅配如同小米,擅長通過創(chuàng)新營銷,贏得年輕消費(fèi)群體青睞;索菲亞則介于兩者之間,好比OPPO或vivo。
歐派櫥柜始終保持品質(zhì)如一,滿足市場對高品質(zhì)的需求,終將贏得更多消費(fèi)者支持與更高市場份額。令業(yè)界矚目的19連冠銷量記錄,也從側(cè)面印證了這一點(diǎn)。
行業(yè)人士預(yù)測,定制家居行業(yè)即將迎來集中度增強(qiáng)的高速發(fā)展期,產(chǎn)能擴(kuò)張、價格競爭、個性化需求等都將助力集中度提升,或?qū)⒊尸F(xiàn)出“強(qiáng)者愈強(qiáng)”的態(tài)勢。
櫥柜市場暗流涌動,入局者不斷涌現(xiàn),當(dāng)局者激烈廝殺。而歐派作為行業(yè)**,憑借大規(guī)模非標(biāo)定制實(shí)力、信息化管理體系、高端產(chǎn)品品質(zhì)等打造核心競爭力,構(gòu)筑競爭對手較難跨越的壁壘,無疑將在混戰(zhàn)之中占據(jù)優(yōu)勢地位。(本文由歐派櫥柜撰稿)