“在討好消費(fèi)者的路上，歐派推動(dòng)的內(nèi)卷沒(méi)有終點(diǎn)”——歐派營(yíng)銷(xiāo)第 一事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)疃?/p>

時(shí)代的巨浪在翻滾，而巨浪之下，一批勇敢的先行者正乘風(fēng)破浪。歐派作為家居行業(yè)先鋒企業(yè)，從整體廚房到全屋定制、整家定制再到大家居，曾多次引領(lǐng)行業(yè)變革。當(dāng)前家居行業(yè)正處在消費(fèi)降級(jí)、地產(chǎn)雪崩、行業(yè)生態(tài)轉(zhuǎn)型等多重施壓下，未來(lái)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和不確定性。面對(duì)洶涌澎湃的巨浪，歐派則是以“達(dá)爾文式的進(jìn)化”再次革新，可以說(shuō)這將會(huì)是歐派三十年來(lái)極大的一場(chǎng)全方位變革戰(zhàn)役。

3月6日，“進(jìn)化·新生態(tài)”歐派美好生活進(jìn)階暨49800大家居套餐耀世**。而這場(chǎng)強(qiáng)調(diào)重塑全品類(lèi)大家居生態(tài)戰(zhàn)略方向的發(fā)布會(huì)又將為行業(yè)高質(zhì)量帶來(lái)哪些新的思考？

物競(jìng)天擇，適者生存
行業(yè)發(fā)展周期下，家居企業(yè)的“生長(zhǎng)痛”

定制家居行業(yè)經(jīng)過(guò)三十年余年的發(fā)展，正逐漸擺脫傳統(tǒng)制造業(yè)走向智能制造，但作為服務(wù)型產(chǎn)業(yè)，其“以消費(fèi)者為中心”的內(nèi)核始終不變。尤其是在悅己消費(fèi)為主導(dǎo)，一站式、多元化的新消費(fèi)場(chǎng)景下，家居企業(yè)過(guò)往的單品經(jīng)營(yíng)模式紅利正在消退。

正所謂“落后就要挨打”，企業(yè)如何尋找確定性的進(jìn)化方向？范居士認(rèn)為需要足夠認(rèn)識(shí)到當(dāng)前行業(yè)所處的多重矛盾。

其一，是傳統(tǒng)渠道與新興渠道之間的矛盾。新舊渠道在交替，廠(chǎng)商和經(jīng)銷(xiāo)商的運(yùn)營(yíng)能力也在交替。其二，消費(fèi)需求的矛盾。K型消費(fèi)結(jié)構(gòu)下，向上的高端消費(fèi)和向下的中低端消費(fèi)兩極分化明顯，企業(yè)需要重新思考品牌定位和品類(lèi)的匹配。其三，企業(yè)管理模式與新商業(yè)模式之間的矛盾。傳統(tǒng)粗放式增長(zhǎng)的企業(yè)管理模式與市場(chǎng)主流的大家居商業(yè)模式不匹配，利潤(rùn)空間被壓制。

由此可見(jiàn)，處在轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期的家居行業(yè)正需要一場(chǎng)由內(nèi)至外的進(jìn)化，以哺喂高增長(zhǎng)之后的停滯期。而作為深耕行業(yè)30年，不斷隨著市場(chǎng)需求進(jìn)化的家居企業(yè)，歐派的進(jìn)化路徑就極具參考價(jià)值。

20世紀(jì)90年代初，歐派將歐洲“整體廚房”概念引入中國(guó)，引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)行“廚房革命”。2014年，在布局全屋定制之后，歐派又率先在行業(yè)內(nèi)提出大家居商業(yè)模式，瞄準(zhǔn)一站式的家裝需求，掀起了行業(yè)內(nèi)的第二次革命。2021年，在大家居戰(zhàn)略的指引下，歐派開(kāi)辟整家定制賽道，為行業(yè)帶來(lái)了新的流量入口。2023年，也就是去年，面對(duì)消費(fèi)疲軟和增長(zhǎng)動(dòng)能的缺失，歐派主動(dòng)革新，迎來(lái)一場(chǎng)從整裝戰(zhàn)略升級(jí)以及組織架構(gòu)的“大換血”，且目前看來(lái)，歐派的第三次革命仍在不斷遞進(jìn)。

這種對(duì)內(nèi)優(yōu)化資源配置和組織形態(tài)，實(shí)現(xiàn)降本增效，對(duì)外進(jìn)一步優(yōu)化組合研發(fā)、制造、銷(xiāo)售、交付等全鏈條、全體系的各環(huán)節(jié)，以服務(wù)好每個(gè)消費(fèi)者的進(jìn)化，是具備大局觀的，同時(shí)對(duì)于家居行業(yè)未來(lái)發(fā)展也是有著確定性賦能的。

49800套餐5大維度重磅升級(jí)
歐派劍指的新消費(fèi)時(shí)代“王牌”

數(shù)據(jù)顯示，歐派整家定制事業(yè)部過(guò)去5年的復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到32.54%，從市場(chǎng)反饋來(lái)看，大家居的商業(yè)模式很顯然已經(jīng)扛起了企業(yè)新增長(zhǎng)的重任。但值得注意的是，在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)下，其業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)仍不可避免地陷入僵局。定位之父艾·里斯曾說(shuō)過(guò)“消費(fèi)者的心智是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的終極戰(zhàn)場(chǎng)”，因此，家居企業(yè)想要破局，挖掘并滿(mǎn)足空位的需求將成為關(guān)鍵。而歐派此次推出全新升級(jí)的49800全案大家居套餐，算是率先打響了行業(yè)2024年大家居賽道需求補(bǔ)位的**槍。

據(jù)了解，此次歐派推出的49800全案大家居套餐總共包含20㎡定制衣柜、7m定制櫥柜、2樘木門(mén)、衛(wèi)浴空間4件套、11件全屋家具。套餐亮點(diǎn)上，除了多量不加價(jià)外，套餐配置上也進(jìn)行了全面升維。不僅衣柜、櫥柜定制標(biāo)配PET奢品板材，在超品質(zhì)、超環(huán)保上做到歷史低價(jià)、行業(yè)低價(jià)，全屋更是標(biāo)配芝華仕沙發(fā)、美國(guó)金可兒臥室配套、老板電器煙機(jī)灶具、松下衛(wèi)浴等全球大牌家具臻品，總部大幅讓利，以超高品、超大牌、超齊全、超高顏、超環(huán)保的“5超”水準(zhǔn)創(chuàng)下行業(yè)全案大家居套餐性?xún)r(jià)比、質(zhì)價(jià)比、顏價(jià)比新高。

淺層看來(lái)，這一次歐派真正擊穿行業(yè)全案大家居套餐底價(jià)，將價(jià)格戰(zhàn)上升到了友商難以跟進(jìn)的難度。從更深層看，價(jià)格破冰的背后，其實(shí)是歐派在用戶(hù)思維上的又一次自我突破。

新消費(fèi)時(shí)代，相比好的產(chǎn)品，消費(fèi)者更缺乏優(yōu)質(zhì)的集成式產(chǎn)品與服務(wù)，其本質(zhì)上也就是缺乏真正具有用戶(hù)思維的優(yōu)質(zhì)家居企業(yè)。高客單值的套餐模式雖然緩解了家居企業(yè)的增收壓力，但其被詬病的捆綁套路、偽整家等問(wèn)題業(yè)內(nèi)并沒(méi)有真正解決。例如，在有機(jī)整合的情況下，大部分套餐依舊很難擺脫引流獲客的角色，消費(fèi)者的多元化、高品質(zhì)需求本質(zhì)還是需要增項(xiàng)服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足。

而歐派此次提質(zhì)不提價(jià)，頂配不增項(xiàng)的49800全案大家居套餐，顯然就是對(duì)該消費(fèi)者需求缺位**好的回應(yīng)。作為行業(yè)五萬(wàn)元內(nèi)**實(shí)現(xiàn)真正大家居全品配齊的套餐，其無(wú)論是從價(jià)格差還是價(jià)值差來(lái)看，都已經(jīng)遙遙領(lǐng) 先，正如其自身標(biāo)榜的一樣：歐派49800全案大家居套餐，打造100萬(wàn)內(nèi)裝新家更好的選擇。

以一滴水丈量大海深度
歐派大家居生態(tài)體系重構(gòu)行業(yè)新秩序

“見(jiàn)微知著，一葉知秋”，在范居士看來(lái)，49800套餐或許只是歐派新生態(tài)的一個(gè)入口。其作為歐派在新消費(fèi)時(shí)代下進(jìn)化出的產(chǎn)物，對(duì)行業(yè)走向終極價(jià)格戰(zhàn)的加速作用不言而喻。雖然目前業(yè)內(nèi)對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)仍存在抵觸，但在頭部企業(yè)壓倒性的規(guī)模優(yōu)勢(shì)下，不少企業(yè)也只能咬牙被動(dòng)跟進(jìn)。但從更深層面來(lái)看，這場(chǎng)價(jià)格博弈，一定是發(fā)起者獲得勝利。

原因很簡(jiǎn)單，歐派從不打沒(méi)有準(zhǔn)備的戰(zhàn)爭(zhēng)，這場(chǎng)看似表面的價(jià)格戰(zhàn)，其實(shí)**終卷的仍是以產(chǎn)品、渠道、服務(wù)等為一體的體系化構(gòu)建能力。根據(jù)其發(fā)布會(huì)披露的信息顯示，與49800套餐一并發(fā)布的，還有歐派行業(yè)首 創(chuàng)的全新大家居生態(tài)體系。在該體系下，歐派將以“29800+49800” 兩大王牌套餐為核心，多渠道多用戶(hù)全面覆蓋，構(gòu)建大家居強(qiáng)流量、促轉(zhuǎn)化、擴(kuò)單值、優(yōu)交付的絕 對(duì)生態(tài)體系實(shí)力。

如果說(shuō)49800套餐是一滴水，那么歐派大家居生態(tài)體系就是大海。正如歐派營(yíng)銷(xiāo)**事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)疃�所說(shuō)“在討好消費(fèi)者的路上，歐派推動(dòng)的內(nèi)卷沒(méi)有終點(diǎn)”。很顯然，這種內(nèi)卷是結(jié)構(gòu)化、體系化的，是基于企業(yè)綜合實(shí)力的不斷迭代，其目的是構(gòu)建品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者多方共贏的家居新生態(tài)。

在消費(fèi)需求疲軟、行業(yè)發(fā)展面臨阻力的當(dāng)下，歐派正充當(dāng)著“鯰魚(yú)”的角色，引領(lǐng)行業(yè)重構(gòu)大家居生態(tài)秩序，煥發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新活力。未來(lái)在歐派所詮釋的大家居生態(tài)進(jìn)化上，或?qū)�徹底顛覆行業(yè)有關(guān)價(jià)格戰(zhàn)和價(jià)值戰(zhàn)相互割席的競(jìng)爭(zhēng)性關(guān)系。

過(guò)去三十年，歐派家居與時(shí)代一路同行，以前瞻的目光引領(lǐng)行業(yè)“三次革命”，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展以及中國(guó)家居力量迅猛崛起的見(jiàn)證者和參與者。未來(lái)三十年，時(shí)代需要實(shí)現(xiàn)新一輪的破局，歐派先行探路，為中國(guó)大家居產(chǎn)業(yè)探明可行之道。