現(xiàn)如今全屋定制市場爆火起來,但全屋定制品牌水平參差不齊,很多消費者在選擇品牌時免不了會擔心產(chǎn)品質(zhì)量差、門店設計師水平低、安裝師傅不負責、售后消極怠慢等問題。全屋定制行業(yè)九大上市品牌中的我樂家居,這幾年很受年輕消費者的喜愛,所以今天小編就從消費者擔心的產(chǎn)品質(zhì)量、設計水平、安裝過程以及售后服務四個部分給大家深度分析一下我樂全屋定制怎么樣。
圖:我樂家居品牌形象代言人高圓圓
圖:我樂家居榮獲“2020年度家居行業(yè)服務榜樣”獎
1.定制放心:專業(yè)設計師
先來看看我樂全屋定制的設計怎么樣?優(yōu)質(zhì)的設計師服務是我樂和消費者共同創(chuàng)造理想生活的開始,自成立以來我樂一直以來都秉持著“設計讓家更美,科技讓美實現(xiàn)”的理念和使命。
經(jīng)過多年的發(fā)展,我樂已經(jīng)組建了一支在行業(yè)中**的原創(chuàng)設計師團隊,并通過與國外**優(yōu)秀設計師合作的方式,共同進行原創(chuàng)專利產(chǎn)品的開發(fā),來為消費者提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,幫助我樂消費者實現(xiàn)關于家的美好想象。
圖:我樂家居歐洲設計師團隊
我樂的門店設計師更是一群有著豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的業(yè)內(nèi)資深人士,從上門測量,到產(chǎn)品估價,再到**終出圖,我樂一站式為消費者提供專業(yè)、細致的全屋定制方案,幫助我樂消費者打造富有個人審美與特色的家。
我樂的門店設計師同我樂一樣,深耕家裝行業(yè)多年,擅長解決各類空間利用問題,并一直以能為消費者提供各種家居風格,滿足各種不同消費者的喜好和需求為目標,努力設計出適合各類消費者的全屋定制設計方案
2.安裝省心:5A安裝標準
說完了設計,我們再來看看安裝情況。好的設計方案更是離不開細心的安裝,設計方案的確認、產(chǎn)品的生產(chǎn)只是全屋定制的前奏,后續(xù)送貨、安裝等一系列操作也是全屋定制的核心環(huán)節(jié),其決定了產(chǎn)品是否能從美好的想象化為現(xiàn)實。
2019年,我樂家居將5A安裝標準進行落地。5A安裝是我樂家居根據(jù)客戶家現(xiàn)場安裝的執(zhí)行標準,對安裝技師的形象、操作細節(jié)、現(xiàn)場保護等方面都制定了嚴格的要求。為了讓消費者能夠享受到高端品牌的真正貼心、優(yōu)質(zhì)的服務,讓裝修更省心,我樂嚴格遵循5A安裝標準,全心全意為我樂消費者服務。
圖:我樂家居安裝現(xiàn)場服務5A標準細則
3.使用安心:產(chǎn)品質(zhì)量過硬
除了我樂全屋定制產(chǎn)品的出眾顏值和卓越的安裝服務,在產(chǎn)品質(zhì)量,尤其是柜體板材的環(huán)保性能上,我樂更是下了功夫。我樂全屋定制的產(chǎn)品所使用的柜體及背板均達到“E0”級標準(甲醛釋放≤0.06mg/m3),遠超國家E1級標準(甲醛釋放量≤0.124mg/m3),產(chǎn)品更安全環(huán)保。
圖:我樂家居環(huán)保承諾書
在五金件上,我樂家居更是選用了奧地利百隆Blum、德國海蒂詩Hettich、奧地利格拉斯Grass等**進口的高品質(zhì)鉸鏈、阻尼抽及翻門支撐等五金件,大大提升產(chǎn)品的使用壽命,確保了我樂全屋定制產(chǎn)品的質(zhì)量。
圖:我樂家居進口Blum集成阻尼鉸鏈
圖:我樂家居進口Hettich豪華高邦阻尼抽軌道
圖:我樂家居進口GRASS平移阻尼門撐
總之,我樂全屋定制兼顧環(huán)保品質(zhì)和產(chǎn)品的使用性能,無論是板材還是五金都采用優(yōu)質(zhì)的材料,力求給消費者提供高端、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗,滿足消費者的高品質(zhì)需求。
4.選購放心:400無憂售后
而除了產(chǎn)品自身的獨特優(yōu)勢,我樂的售后服務更是體貼入微。消費者購買我樂產(chǎn)品可以享受到5年的保修權益,如因產(chǎn)品質(zhì)量、設計安裝問題、或消費者自身原因造成的產(chǎn)品維修、更換、補充訂貨等售后需求,都可以撥打我樂的全國客服熱線尋求幫助,我樂會為每一位消費者及時排憂解難。
更值得稱贊的是,我樂還優(yōu)化了售后流程,讓消費者產(chǎn)生售后需求時無需翻找保修憑證,只需通過訂購時留下的手機號查詢,即可進行追蹤處理,方便省時。
圖:我樂家居全國售后服務中心
總體來說,我樂家居從售前到售后服務的每一個環(huán)節(jié),都竭力給消費者帶來更好的消費體驗,幫助消費者實現(xiàn)對家的一切想象?赐赀@篇文章我相信你已經(jīng)知道我樂全屋定制怎么樣了,感興趣的小伙伴可以去我樂的門店看一看,畢竟**無二的產(chǎn)品設計和實打?qū)嵉膬?yōu)質(zhì)服務要親眼看到才更有說服力。