常言道:市場是海,質量是船,品牌是帆。承載著質量之船,品牌才得以更好地揚帆起航。
美加華衛(wèi)浴,作為質量的堅定守護者,他們用二十一載的沉淀與執(zhí)著,為該命題交出了一份滿意的市場“答卷”。
5月17日, 2021美加華衛(wèi)浴全國經銷商峰會成功舉辦,預示著一個全新出發(fā)的美加華,昂首闊步地向前邁進。活動現(xiàn)場,美加華董事、總經理霍沛榮接受了筆者的采訪,來聽聽這位90后年輕的掌舵人,他背后的美加華故事。
美加華董事、總經理霍沛榮
品牌“二代”,也要從生產基層做起
匠人匠心匠品,不是一句空談口號,這需要一代人甚至幾代人的堅守與行動踐行。
美加華用專注的工匠精神和與品質死磕到底的專業(yè)精神,將自己打磨成衛(wèi)浴“匠人”。作為美加華的創(chuàng)始人,董事長霍信棠是個絕 對的“技術控”,幾十年如一日地每天在工廠準時打卡,從未停歇。產品就如同他的孩子,悉心澆灌、用心培養(yǎng)。他對產品要求嚴苛,每一個瑕疵,都難逃他的火眼金睛。他們說“霍董對產品有著執(zhí)著的追求,他在看產品時,眼里有光。”
在這樣一位對產品如癡如狂的父親的耳濡目染之下,他用心培養(yǎng)的一雙子女,也完 美繼承了他對產品的那股“執(zhí)拗勁”,霍沛榮便是其中的代表之一。
值得一提的是,美加華二十一年的陶瓷制造優(yōu)勢,也讓他們的陶瓷件成為其一張響亮的“名片”。
以一款美加華馬桶為例,一件馬桶的誕生,貫穿著全自動上料、精細化試驗、注漿成型、修坯檢坯、精雕細磨、施釉燒制等多條生產線數(shù)十道流程,凝聚著百余位設計師、技師的集體智慧,百般打磨方成精品。注漿、燒成、包裝,從他們的手中,一件件泥胎脫胎換骨,或精巧雅致、或華麗高貴、或溫潤如玉,直至走入千家萬戶。每一件產品在這里,都被注入了靈魂。
2014年,霍沛榮學成歸來。
第 一時間被安排在工廠的生產車間,從基層工人開始學起,真正深入一線學習陶瓷件的整個生產過程。
這是一個從無到有,從0到1的蛻變過程。每個工位、車間都身體力行地去經歷、去了解。從原材料的選擇到注漿,注漿決定了一件馬桶的原始胚體,乃至對產品質量也起著關鍵的作用。再到后面的燒成、包裝等工序,他都一一學習。
七年時間,霍沛榮從一名衛(wèi)浴“小白”晉升為懂門道的衛(wèi)浴人。事非經過不知難,真正與產品的生產過程打交道后,他對產品也有了別樣的情愫。而這段經歷,也為他后面的終端實踐帶來意外的收獲。
融會貫通,理論與實踐的巧妙融合
實踐見真知,讓霍沛榮印象zui深的則是在學習原材料采購時的那段歷程。
性格內斂沉穩(wěn)的他,對衛(wèi)浴的一切都有著濃濃的求知欲。采購時,需要與各種供應商打交道,他用心學習銷售技巧,汲取每一次的學習機會。
2017年,正式成為佛山盈科億家美加華旗艦店的運營管理。在銷售時,霍沛榮可以說如魚得水。在生產端經歷磨礪,讓他對產品的生產過程如數(shù)家珍,這些產品知識也被他巧妙地運用在店面銷售中。值得一提的是,他還為消費者認真講解每一款產品生產背后的故事,將產品特色真正展示出來,同時也讓他們了解到產品的真正價值所在,消費者對美加華也有更多的認知與認同感。
在這里,馬桶、浴室柜、智能馬桶不再是一件冷冰冰的產品,而是靈動且有生命力的。因為留下來的,每一件都是精品。
一切似乎水到渠成。
21年創(chuàng)新不止,手藝人的匠心傳承
二十一年的風雨沉淀,美加華堅守的“品質”初心也未曾變化。產品是企業(yè)的靈魂,堅守好產品品質則是企業(yè)的必修課。
總有一群人,在默默堅守著,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),為美加華“品質”獻出了全部的熱血與堅持,這就是那幫默默奮戰(zhàn)在美加華生產一線的那幫手藝人。
匠人,也可謂之手藝人。匠心傳承,可以說是手藝人堅持對自己作品的認真打磨。在負責陶瓷件生產這一板塊,美加華主要以熟練工為主,他們多是與美加華共同成長的老一輩手藝人,對產品工藝、細節(jié)都熟稔于心,彼此合作已達成無言的默契,對產品的執(zhí)著與愛都在無聲的細節(jié)里。而這也是美加華獨特的公司文化,將品質的把控深深地刻在每個美加華人的骨子里。
與此同時,美加華也在積極吸納更多新鮮血液,以老帶新,讓新的工人們去與這些“匠人們”討教手藝,用心學習陶瓷的制造工藝,讓精湛的制造工藝真正薪火相傳,以確保美加華品質長久穩(wěn)定發(fā)展,從而保持企業(yè)基業(yè)長青。
順勢而為,美加華的華麗蛻變
2021年,國民老品牌美加華全新出發(fā),開始其華麗蛻變之旅。
他們精準把脈市場,快速發(fā)力定制、智能兩大板塊,并以實實在在的行動去實踐。
其一,通過和三維家戰(zhàn)略合作,實現(xiàn)營銷、設計、生產、交付全流程前后端一體化的高效協(xié)同,讓消費者實現(xiàn)所見即所得,助力終端銷售。
其二,產品能夠為客戶實現(xiàn)量身定制。定制產品對顏值要求甚高,美加華采用高標準環(huán)保漆、市場主流創(chuàng)新材料等滿足不同的用戶需求。還會為用戶提供專業(yè)的臺盆、鏡柜、燈帶、收納等功能性定制。根據(jù)用戶需求,可添加收音機、藍牙等音樂娛樂功能。從顏色、尺寸、功能、材質等全方位實現(xiàn)定制化、智能化。
其三,為經銷商解決痛點。終端定制的痛點在于交貨期的不穩(wěn)定性,為此,美加華承諾經銷商極具競爭力的交貨期。霍沛榮表示,為了保證產品品質與可控的交付期,每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷”的管理方式,不合格半成品不能進入下一道工序,針對異常,迅速響應。
以產品求生存,以品質求發(fā)展,向質量要效益。這或許就是質者美加華能夠屹立市場長盛不衰的核心武器!
未來不止于想象,期待美加華2021年的華麗蛻變!