新時(shí)代、新市場(chǎng)、新價(jià)值,在新的消費(fèi)背景下,26歲的圣象,正翻開(kāi)著嶄新的發(fā)展篇章。2021年9月27日,江蘇丹陽(yáng),在乒乓球世界冠軍孫穎莎、王曼昱以及來(lái)自行業(yè)內(nèi)外的大咖嘉賓們的見(jiàn)證下,圣象2022年度發(fā)布會(huì)圓滿舉行。發(fā)布會(huì)以潮“象”未來(lái)為主題,以產(chǎn)品引領(lǐng)之潮,服務(wù)體驗(yàn)之潮以及消費(fèi)生態(tài)之潮,展現(xiàn)圣象在消費(fèi)升級(jí)大潮之下,開(kāi)拓零售六大賽道,深耕六大業(yè)務(wù)板塊,營(yíng)造的全新的價(jià)值生態(tài)。圣象集團(tuán)董事長(zhǎng)陳建軍表示,立足“用愛(ài)承載,美好生活”這一使命和目標(biāo),潮“象”未來(lái) ,圣象將以”愛(ài)“和”美“為世界創(chuàng)造更多新價(jià)值。
科技美學(xué)新品&高端品牌HOMELEGEND&圣象整裝設(shè)計(jì)+亮相
新的消費(fèi)趨勢(shì)下,什么樣的產(chǎn)品能滿足需求,引領(lǐng)市場(chǎng)?發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),作為重頭戲的新品發(fā)布給出了圣象的答案。
首 先亮相的,是圣象產(chǎn)品管理部總經(jīng)理田鵬飛帶來(lái)的地板新品:國(guó)風(fēng)金顏、國(guó)風(fēng)名木、印跡時(shí)代三大系列,順應(yīng)當(dāng)下年輕消費(fèi)群體“顏值至上”的理念,首次使用全球獨(dú)創(chuàng)的“拓印”技術(shù)進(jìn)行版畫(huà)設(shè)計(jì),充分揮灑設(shè)計(jì)美學(xué),以光彩奪目的效果,驚艷四座,還新添加了防偽技術(shù)保證每位消費(fèi)者能夠使用到絕 對(duì)實(shí)用的正品。“大亞芯”、“時(shí)光木”則在美學(xué)的基礎(chǔ)上,將科技的力量完 美融入,實(shí)現(xiàn)“空間聯(lián)享”的創(chuàng)新理念,啟迪家居新靈感。
緊隨其后,HOMELEGEND高端品牌被隆重推出。這個(gè)全球知 名品牌的引入,折射出圣象對(duì)于高端家居消費(fèi)需求的精準(zhǔn)鎖定。圣象大零售事業(yè)部高端品牌地板項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王瑩介紹,高端的品質(zhì)和多樣的風(fēng)格化,賦予了HOMELEGEND在定制領(lǐng)域的突出優(yōu)勢(shì),在圣象的加持和運(yùn)營(yíng)下,HOMELEGEND將為更多個(gè)性化需求帶來(lái)高端體驗(yàn),以科技與藝術(shù),創(chuàng)造生活之美,通過(guò)數(shù)碼科技賦能,顛覆用戶對(duì)木地板的認(rèn)知,一對(duì)一的專(zhuān)屬定制為家具生活留下圓滿注腳,再造行業(yè)傳奇。
作為2021面向整裝賽道推出的全新產(chǎn)品,“圣象整裝設(shè)計(jì)+”一直備受關(guān)注。“極物”設(shè)計(jì)創(chuàng)始人姚君發(fā)布了“圣象整裝設(shè)計(jì)+”的zui新力作——圣象愛(ài)家智能整裝1.0,將智能融入空間創(chuàng)造,向整裝空間價(jià)值再度深處探索觸角。
圣象整裝設(shè)計(jì)+業(yè)務(wù)板塊獨(dú)立使用的專(zhuān)屬品牌“圣象愛(ài)家”也為居家?guī)?lái)了新方案。圣象整裝設(shè)計(jì)+事業(yè)部副總裁助理顏鵬發(fā)布了《圣象愛(ài)家同色系》,他表示,原創(chuàng)造就藝術(shù),科技驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì),圣象愛(ài)家同色系做到了三大極致:極致的燈光系統(tǒng),真正做到家居生活中“見(jiàn)光不見(jiàn)燈”,杜絕光污染;極致的飾面系統(tǒng),深度還原天才材料特征,運(yùn)用豐富的木紋、石紋、皮革肌理材質(zhì)引領(lǐng)當(dāng)下zui流行的飾面元素;極致的型材系統(tǒng),通過(guò)快速專(zhuān)業(yè)的施工技術(shù)為全面系統(tǒng)應(yīng)用提供完整的解決方案,以更具風(fēng)格整體化門(mén)墻柜一體化設(shè)計(jì),打造專(zhuān)屬I(mǎi)P,開(kāi)啟空間設(shè)計(jì)的全新體驗(yàn)。
升級(jí)服務(wù)體驗(yàn)為用戶打造“象YOUNG”的生活
創(chuàng)新的潮流新品,需要以同步創(chuàng)新的服務(wù)來(lái)落地,才能轉(zhuǎn)化為美好的用戶體驗(yàn)。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),圣象也發(fā)布了一系列服務(wù)體驗(yàn)潮流之舉,為用戶打造“象YOUNG”的生活。
好的服務(wù)體驗(yàn),首要體現(xiàn)在售后安裝。圣象集團(tuán)總裁助理、大圣小匠總經(jīng)理崔學(xué)良發(fā)布了圣象安裝服務(wù)平臺(tái)——大圣小匠。大圣小匠可通過(guò)大數(shù)據(jù)資源整合,搭建數(shù)字終端平臺(tái),制定更嚴(yán)格的交付標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)為客戶提供高質(zhì)量低成本的安裝服務(wù)。同時(shí),通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)工具,不斷提高安裝技師的安裝技能和安裝效率,降低勞動(dòng)強(qiáng)度、提高勞動(dòng)收入,通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)優(yōu)化安裝管理過(guò)程,實(shí)現(xiàn)施工發(fā)包、安裝執(zhí)行、客戶評(píng)價(jià)、工費(fèi)結(jié)算等一體化的管理,為消費(fèi)者帶來(lái)一站式的便捷、省心安裝服務(wù)。
由圣象會(huì)員體系運(yùn)營(yíng)洪雪發(fā)布的圣象社區(qū)全新功能體系—圣象會(huì)員系統(tǒng),則將為2300萬(wàn)用戶建立起幸福鏈接。圣象社區(qū)為所有消費(fèi)者提供了一個(gè)線上留存、交流、互動(dòng)、推薦的場(chǎng)所,用戶可以通過(guò)在手機(jī)上進(jìn)入圣象社區(qū)注冊(cè)成為會(huì)員,享受由象粉值體系和線上積分體系聯(lián)合提供的便捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
隨后,圣象青年代表徐麗東攜大學(xué)生代表一起發(fā)布的“用愛(ài)承載美好生活場(chǎng)景應(yīng)用白皮書(shū)”,演繹了一個(gè)個(gè)生動(dòng)的生活場(chǎng)景,讓愛(ài)與美好觸手可及,真實(shí)地呈現(xiàn)出了“象YOUNG”生活的樣本。
世界冠軍助陣“圣象力量”開(kāi)創(chuàng)全新記錄
圣象有幸和乒乓球世界冠軍陳夢(mèng)、孫穎莎、王曼昱攜手打造冠軍榮耀戰(zhàn)隊(duì),即使陳夢(mèng)臨時(shí)因故無(wú)法到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),但孫穎莎和王曼昱二位的到來(lái),還是讓發(fā)布會(huì)熱烈的氣氛達(dá)到了高潮。剛剛結(jié)束了全運(yùn)會(huì)激烈角逐的兩位冠軍絲毫不顯疲態(tài),和現(xiàn)場(chǎng)諸位分享了關(guān)于東京奧運(yùn)會(huì)和西安全運(yùn)會(huì)的趣事。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),兩位冠軍不僅與圣象團(tuán)隊(duì)一起探討了對(duì)美好家居生活的向往,圣象冠軍與乒乓冠軍兩兩打call,為“2021年第五屆圣象力量”賦能,以運(yùn)動(dòng)精神超越過(guò)往,開(kāi)創(chuàng)新的記錄。
與世界冠軍們一樣,圣象在過(guò)去的發(fā)展過(guò)程中,開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)又一個(gè)記錄:擁有2300萬(wàn)忠實(shí)用戶的信賴(lài);連續(xù)五年入選公信力和認(rèn)同度zui高、權(quán)威性zui強(qiáng)的中國(guó)品牌國(guó)家隊(duì)陣容;在品質(zhì)上采用至高的健康標(biāo)準(zhǔn),全品類(lèi)通過(guò)了無(wú)醛認(rèn)證,始終走在行業(yè)前端……活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),圣象揭幕了第8億平方米紀(jì)念板產(chǎn)品,以又一個(gè)新紀(jì)錄見(jiàn)證了行業(yè)“冠軍”的實(shí)力。與世界冠軍攜手,則表達(dá)著圣象潮“象”未來(lái),繼續(xù)沖擊更高的行業(yè)巔峰的決心。
以愛(ài)和美 ,潮“象”未來(lái)
“’潮‘是創(chuàng)造和引領(lǐng),’象‘是我們的事業(yè)和擔(dān)當(dāng),對(duì)圣象而言,‘未來(lái)’二字仍然是由兩個(gè)木支撐的。一個(gè)‘木’是以木業(yè)主業(yè)為核心的支柱,另一個(gè)‘木’是基于產(chǎn)業(yè)延伸而創(chuàng)造的新發(fā)展方向和空間。”發(fā)布會(huì)的壓軸環(huán)節(jié),圣象集團(tuán)董事長(zhǎng)陳建軍,以“用愛(ài)承載 ,美好生活”為主題發(fā)表演講,解析了發(fā)布會(huì)的主題。他指出,為了“用愛(ài)承載,美好生活”這一使命和目標(biāo),全體圣象人永遠(yuǎn)在路上。用愛(ài)承載,始終是圣象立足主業(yè)的決心和情懷;而“美”,將成為未來(lái)圣象創(chuàng)新和發(fā)展的另外一個(gè)支點(diǎn)。“我們要用愛(ài)和美為全世界的億萬(wàn)家庭創(chuàng)造幸福和美好的空間。“
在新的”三年規(guī)劃“揚(yáng)帆啟程之際,面對(duì)新市場(chǎng)、設(shè)定新目標(biāo)、開(kāi)創(chuàng)新模式、奔赴新征程,圣象展現(xiàn)的不僅僅是勇氣和魄力,更是信心、決心和實(shí)力。潮“象”未來(lái)會(huì)有多精彩?值得期待!